Elektronik haberleşme alt yapısı üzerinden internet servis
sağlayıcılığı hizmeti sunan işletmecilerin, hizmet kalitesi ölçüt ve hedef
değerlerinin tespiti ile ölçümlerinin yapılmasına ilişkin usul ve esaslar
belirlendi.
ANKARA - Elektronik haberleşme alt yapısı üzerinden internet servis
sağlayıcılığı hizmeti sunan işletmecilerin, hizmet kalitesi ölçüt ve hedef
değerlerinin tespiti ile ölçümlerinin yapılmasına ilişkin usul ve esaslar
belirlendi.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunca (BTK) hazırlanan "İnternet Servis
Sağlayıcılığı Hizmeti Sunan İşletmecilere İlişkin Hizmet Kalitesi Tebliği",
Resmi Gazete'nin bugünkü sayısında yayımlandı.
Buna göre, tebliğ, mobil elektronik haberleşme hizmeti sunan işletmeciler
hariç elektronik haberleşme alt yapısı üzerinden internet servis sağlayıcılığı
hizmeti sunan işletmecilerin, hizmet kalitesi ölçüt ve hedef değerlerinin
tespiti ile ölçümlerinin yapılmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek
amacıyla çıkarıldı.
Elektronik haberleşme alt yapısı üzerinden internet servis sağlayıcılığı
hizmetinin, ulusal ve uluslararası hizmet kalitesi standartlarına uygun olarak
sunulması amacıyla hizmet kalitesi ölçüt ve hedef değerlerinin belirlenmesi,
ölçümlerinin yapılması ile denetimine ilişkin usul ve esasları kapsayan tebliğ,
"Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliği"ne dayanılarak
hazırlandı.
Tebliğe göre, veri aktarım hızı ile ilgili ölçümler, ölçüm döneminde yer alan
her bir ay için örnekleme esasına dayalı test bağlantısı gözlemleri üzerinden
yapılacak.
Söz konusu ölçümler kuruluma göre en az, indirmede 15 Mbyte, göndermede ise 5
Mbyte büyüklüğünde test dosyası kullanılarak yapılacak.
Fiber internet, xDSL, kablo internet gibi bağlantı çeşitleri için verilen
hizmetlere ilişkin ölçüm sonuçları ayrı ayrı gruplandırılarak
raporlandırılacak.
Bağlantı süresi
İşletmecinin geçerli bir bağlantı talebi aldığı günden, aboneye hizmeti
çalışır durumda verdiği güne kadar geçen süre olan bağlantı süresi; tüm resmi
tatiller de dahil olmak üzere gün cinsinden ölçülecek, abonelik sözleşmesinin
imzalandığı andan itibaren başlayacak. Bağlantı süresi, abonenin işletmeciden
birden fazla hizmet talep etmesi veya birden fazla yer için bağlantı talebinde
bulunması durumunda her bir hizmet talebi veya bağlantı talep edilen yer için
ayrı ayrı ölçülecek.
İdari para cezaları ve diğer yaptırımlar
Tebliğ kapsamında yükümlü olan işletmecilerin yükümlülüklerini yerine
getirmemesi durumunda, Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi
Yönetmeliğinin idari para cezaları ile ilgili diğer yaptırım hükümleri
uygulanacak.
Tebliğde yer alan yükümlülükler, BTK ile görev sözleşmesi imzalamak suretiyle
kablo internet hizmeti sunan işletmeciler için 1 Ocak 2013 tarihinden itibaren
başlayacak.
Tebliğ bugünden itibaren yürürlüğe girdi.
Kaynak: Dünya Gazetesi