Dört kuruşluk borcunuz nedeniyle, uyarı yazısı aldığınız hiç oldu mu? Daha ötesi, ödemezseniz, “şunları şunları yapacağız” denildi mi?
Okurlarımızdan Müjdat Tokatlıoğlu, böyle bir olay yaşamış.
Her ay 2.000 lira “kredi borcu” ödediği bankadan, öyle bir uyarı almış ki donmuş kalmış!
UYARI YAZISI
“Sayın MÜJDAT TOKATLIOĞLU MASLAK/İSTANBUL Şubemizden kullanmış olduğunuz, IBAN-TR700004600645888000094088 nolu artı para kredinize ait ödenmesi gereken .04 TL tutarındaki borcunuzla ilgili olarak ödeme yapmadığınız belirlenmiştir.
Artı para borcunuza günlük gecikme faizi işletilmektedir.
Kredinize ait toplam borç tutarının en kısa süre içerisinde ödenmemesi halinde, Bankamızca tarafınıza ihtar gönderilip yasal takip işlemleri başlatılacak ve T.C Merkez Bankası Kredi Referans Sistemi ve Kredi Kayıt Bürosu’na gerekli bildirimler yapılacak, diğer kredileriniz / kredi kartlarınız da bu durumdan olumsuz etkilenecektir.
Artı Para Kredinize ait toplam borcunuzu en kısa zamanda ödemenizi, e-postamızın elinize geçtiği tarihte ödeme yapmışsanız, bu mesajımızı dikkate almamanızı önemle rica ederiz.”
VERİLEN YANIT
Okuyucumuz, gelen uyarı yazısını dikkatle okumuş. Bir daha okumuş.
Adeta gözlerine inanamamış.
Sonra.. bankaya bir e-posta göndermiş.
Bakın ne yazmış.
“Bankanıza .04 kuruş borcum olduğunu belirtiyorsunuz. Her ay size ortalama 2.000 lira kredi borcu ödeyen bir vatandaş olarak, bana gönderdiğiniz bu mail için sizi hayretle kınıyorum. Türkiye’de bankacılığın ne hale geldiğini gözler önüne seriyorsunuz…”
Sonra, gönderdiği yazının bir örneğini, bankanın 4 kuruş isteyen yazısı ile birlikte bize göndermiş.
MALİYETİ DÖRT KURUŞTAN FAZLA
Okuyucumuzdan 4 (dört) kuruşu isteyen banka, Türkiye’nin en büyük özel bankalarından biri. 2011 yılı brüt kârı 3 milyar liranın üzerinde.
Bankanın dört kuruşluk alacağını talep eden elemanın ayırdığı zaman, gönderilen yazı vs. hangisine baksanız, maliyeti 4 kuruştan fazla..
Diğer taraftan 4 kuruş için ihtar gönderilip yasal takibe geçilmesi, günlük gecikme faizi işletilmesi, TC Merkez Bankası Kredi Referans Sistemi ve Kredi Kayıt Bürosu’na bildirim vs. hangisine baksanız maliyeti 4 kuruştan fazla.
Müşteri üzerindeki olumsuz etkisi ise, “para ötesi” bir olay..
Bu makalenin içeriği www.hurriyet.com.tr adresinden alınmaktadır.